ここ数年で急激に市民権を得た「ハラスメント」という言葉ですが、セクハラ、パワハラ、モラハラ等、皆さんはつらい思いをされていませんか？ 今日は対処法とまではいかないかもしれませんが、私がこう思う、私はこうした、をお話できればと思います。 私はここ３年ほど上司からのパワハラを受けております。キャラクター的に何を言っても傷つかないし気にしないタイプと思われているようで、上司のグチのハケ口的な存在というのでしょうか。そこに加えて上司にやってほしいといわれていることをやりたくなくてなかなかやらずにいたりして、言うことをきかない部下というレッテルを貼られてからは、まあ何かにつけて嫌がらせをされるようにもなりました。陰口は良くないので、極力直接ご本人に、こういう言い方やメールで文句や苦情を送ってくるのはやめてくださいと進言し、私に対してはだいぶマシにはなりましたが、結局被害を受けているのは私だけではないんですよね。ハラスメントをする人は繰り返すといいますが、なかなかやめられないのでしょうか。 会社にはハラスメント相談窓口なるものもあったりするのですが、それは逆に外部に訴えられても困るので設けているようにも思うし、下の人間がパワハラを行うと即処分もされるようですが、上の人間だと処分が下るのかも不明です。特にパワハラは認定が難しいので、なんやかんやで揉み消されるんだろうと思ってもいますし、訴えた方もただでは済まないわけですよね。「あの人、パワハラで訴えたらしいよ。」なんて噂は瞬く間に広まり、逆に腫れ物扱いされて仕事を与えられなくなるのがオチです。それにいい子ぶるつもりもないですが、訴えてうまくいって、上司が処分を受けて減給とかになったとして、その上司にも養うべき家族はいるわけで、やった！上司の給料が減った！と喜べることでもないですよね。そんなことしてもうれしくないし、すっきりもしません。やっぱり悪いことに悪いことで返しても負の連鎖が起きるだけです。 ではなぜハラスメントが起こるのか。これは私の上司の場合ですが、まずその上司自身が上から怒鳴られてストレスを抱えて生きている、のだと思います。ストレスがなくてとても幸せな人はハラスメントをしないと思うんですよね。自分がする分は自分も受けているのではないか。そして上にいい顔をするために部下を管理することだけに命をかけているというんですかね。他に仕事のやりがいを見いだせていないんですね。 過去には尊敬できる素晴らしい上司も多数いらっしゃいましたが、そういう方に共通しているのは前向きに仕事の計画を練る能力がありました。尊敬できる上司はみな忙しくて、ハラスメントをしている暇なんてなかったです。部下を管理するのではなく、支援者になってくださっていて、部下には仕事のテーマだけを与えてやり方は部下自身に自主的に考えさせる、わからない時や困った時にはアドバイスをくれる、間違った方向に行きそうになったら修正をしてくれる、そんな皆さんでした。思うようにやってこい！何かあったら助けてやる！という頼もしい皆さんです。とある尊敬できる上司が「部下に仕事は命令するんじゃない。お願いしているんだ。」とおっしゃっていてすごい！と思ったこともありました。 パワハラをする上司は全く違い、自分が上から怒られないよう、上に出すことになる書類を作ることに命をかけています。所詮は社内のことで、書類の書き方が悪いと社長に怒られたとして、それで会社が損害を被るわけでもなく、それよりもお客様に向かう戦略を考えて部下を支援する方が大切だと思うのですが、どうもそうはいかない。それを解消させるのが一番の解決法だろうとは思いますが、長年そういう考えで過ごしてこられているわけで、それを根本から覆すのはなかなか労力が必要です。ボチボチそういうこともしていければとは思いますが、とりあえずの防衛線として周囲を味方につける方法を取ってはいます。上司とのメールのやりとりを違う部署の関係の方に一緒に送ったりします。自分の部署は皆さん知ってて見て見ぬふりですし、違う部署の方も助けてくれるわけではないですが、上司もさすがに自分の行いが素晴らしいとは思っていないのか、違う部署の方を含めると自分の評判を落としたくないという意識が働くのか、きつくは言えなくなるようです。上にいい顔したい上司は他部署にもいい顔はしたい、そこを使うというんですかね。勿論違う部署の方との関係は予め作っておく必要はあります。違う部署だけども、常に情報共有をする関係にしておくわけですね。それにより私と上司との直接の話でもメールのCCに混ぜておくれたりします。無理やり関係ないメールを送るわけにもいかないですから、そこの土壌作りをしておくということです。 ただそれでも上司と直接話すと書類の文言を訂正するだけでも「こう書くべきだろう。なぜこう書けないんだ！？」とか、散々嫌味やら文句やらあげくに怒鳴られたりします。そういうストレスはなるべく発散すべく、電話を切ってから周りにグチで聞いてもらったりしています。話を聞いてもらうだけで発散できるものですから。 陰口はイヤだといいながらも、散々上司の陰口を書きましたが、そんな私の上司も根っから悪い人間ということもなく、優しいところもないわけではないんです。自分のいう通りになんでもやってくれる秘書的な人にはさすがにパワハラはしません。なので普通に仲良くなればいいんだろうと思いはするんですが、仲良くなりたいと私が思わないというのが結局一番の問題でしょうか。正直極力関わりたくないと思っています。 だいぶマシになったとはいえ、私の上司への心持が変わらない限り関係は悪いままなんだろうなあと痛感もする今日この頃でした。
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